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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Orion Reinigungsservices (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „der Anbieter“) und den Nutzern (nachfolgend „Sie“ oder „der Kunde“) unserer Website https://orion-reinigung.com (nachfolgend „die Website“).
2. Dienstleistungen
Orion Reinigungsservices bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen an, wie auf unserer Website beschrieben. Die genauen Dienstleistungen und Preise sind auf der Website veröffentlicht und unterliegen Änderungen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB.
3. Buchung und Zahlung
3.1. Sie können unsere Dienstleistungen über das auf der Website verfügbare Buchungsformular anfordern. Die Zahlung erfolgt gemäß den auf der Website angegebenen Zahlungsbedingungen.
3.2. Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Stornierungen und Rückerstattungen
Bitte beachten Sie unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien, wie auf der Website veröffentlicht.
5. Datenschutz
5.1. Wir beachten die Datenschutzbestimmungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Gesetzen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung auf der Website, um weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erhalten.
5.2. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
6. Haftung
6.1. Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits entstehen, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6.2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht.
8.2. Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und treten 30 Tage nach Bekanntgabe in Kraft.
8.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kontaktieren Sie uns für Fragen oder Anliegen unter den auf der Website angegebenen Kontaktdaten.
Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert am [Einfügen des Datums].